LearnUp База знаний

Почему современные компании интересуются развитием ИИ?

Существует масса мифов и легенд об искусственном интеллекте (ИИ). Кто-то говорит, что он отберёт работу у большинства людей и вообще нас всех уничтожит, кто-то утверждает, что за ним будущее, но факт остаётся фактом: современные компании, в том числе и крупные корпорации, заинтересованы в его развитии. А почему? Что вообще такое ИИ и для чего он всем так нужен? 

Что такое ИИ?

Искусственный интеллект (или ИИ) – это технологии, основанные на машинном обучении, способные решать любые нестандартные задачи, заточенные не под алгоритмы, а под человеческий мозг. По факту, ИИ выступает буквально в роли «ребёнка», которого разработчики обучают как самым базовым, так и более сложным вещам, чтобы он мог выполнять то, что от него требуется. Эти технологии очень сложно устроены и требуют большого количества знаний и ресурсов: ИИ, в зависимости от целей разрабатываемой программы, может быть связан с физикой, математикой, и даже с психологией и лингвистикой. 

А в чём же заключаются эти самые цели? 

Прежде всего в том, чтобы ускорять и совершенствовать нестандартные жизненные и рабочие процессы. Как все мы знаем, самый дорогой ресурс в мире – это время, а в бизнесе зачастую он прямо-таки бесценен. Крупным компаниям же ИИ может помочь его сэкономить за счёт таких операций, как: 

  • бизнес-прогнозирование (т.е. анализ финансового положения компании и работы всех её отделов и прогноз развития бизнеса на основе этих факторов); 

  • сбор данных и решение вопросов клиентов (преимущественно за счёт чат-ботов) 

  • оплата без применения физических карт (точная идентификации пользователя при помощи информации о его внешности, голоса, отпечатков пальцев и т.д., помогающая за считанные секунды проводить оплату и ускорять её процесс)  

  • оценка кредитоспособности граждан и принятие решений по кредитованию (на основе сбора статистических данных. Обычно этот процесс может занимать около 48 ч, а за счёт ИИ может сократиться до нескольких минут) 

  • работа с каталогами изображений (Мгновенная обработка фотографий товаров для онлайн-каталогов) 

И это лишь малая часть того, на что способен искусственный интеллект. На данный момент применяются тысячи интересных решений, и со временем появляются новые. В основном ИИ доступен для крупного бизнеса, но некоторые технологии (к примеру, чат-боты) доступны и для стартапов среднего масштаба. Сфера искусственного интеллекта по-настоящему востребована и очень хорошо финансируется как бизнесом, так и государством. 

Также на данный момент уже существует масса технологических решений с использованием ИИ, способных сделать наше будущее светлее и безопаснее. Ярким подтверждением тому может служить разработанный компанией Affectiva ИИ, способный по мимике определить состояние человека, находящегося за рулём. Создан он для того, чтобы предотвратить автоаварии, в частности среди водителей-дальнобойщиков, обеспечивающих международные и междугородние грузоперевозки. Данное решение позволяет не только спасти тысячи жизней, но и усовершенствовать работу логистических компаний. 

А может ли случиться такое, что ИИ лишит нас всех работы?
Об ИТ-Бизнесе